Registar e classificar as reclamações recebidas; • Acompanhar o tratamento das reclamações, interna e externamente; • Monitorizar prazos de resposta e garantir o cumprimento dos procedimentos definidos; • Contactar, quando necessário, os órgãos estatais de Defesa do Consumidor; • Elaborar pareceres técnicos e submet...
Estamos à procura de um profissional dinâmico, resiliente e com sólida experiência para integrar a nossa equipa de atendimento ao cliente. Se tens o perfil certo para lidar com desafios e buscas estabilidade, esta vaga é para ti! O que procuramos: Procuramos alguém que saiba comunicar com excelência, que seja orien...
Realizar inspeções visuais e dimensionais em soldas, tubulações e estruturas. Executar ou acompanhar ensaios não destrutivos (END), como ultrassom, radiografia, líquido penetrante. Garantir a conformidade com normas ASME, API, ASTM e padrões de HSE. Emitir relatórios de inspeção, dossiers de qualidade e registos de...
• Acompanhamento e planeamento de todas as solicitações feitas por clientes • Prepara registos detalhados de todas as ordens de serviço e mantém actualizado o estado de execução de cada tarefa, anexando a cada registo a respectiva informação e documentação de suporte. • Assegura a criação de pastas ou suportes digit...
• Executar testes a válvulas manuais e actuadas de acordo com API 6D, API 598, API 527 ou outras normas aplicáveis. • Executar desmontagem, limpeza, inspecção e montagem de válvulas, actuadores e válvulas de segurança, de acordo com procedimentos aprovados. • Apoiar a execução de testes a válvulas manuais e actuadas...
• Executar testes a válvulas manuais e actuadas de acordo com API 6D, API 598, API 527 ou outras normas aplicáveis. • Realizar desmontagem, limpeza, inspecção, reparação e montagem de válvulas, actuadores e válvulas de segurança (PSV). • Aplicar corretamente os procedimentos de manutenção aprovados. • Supervisionar ...
Prospecção de Clientes Identificar e abordar novos clientes e oportunidades de negócio, analisando suas necessidades com o objetivo de expandir a carteira de clientes e alinhar a oferta de produtos às suas expectativas; Visitas Comerciais Realizar visitas regulares aos pontos de venda da sua carteira, apresentando...
Assegurar a gestão laboral da Empresa, garantindo o cumprimento da Lei Geral do Trabalho (LGT) e demais legislação laboral aplicável em Angola. Conduzir processos disciplinares, incluindo análise de factos, entrevistas, atas e comunicações disciplinares, assegurando legalidade, imparcialidade e cumprimento de prazo...
