Registar e classificar as reclamações recebidas; • Acompanhar o tratamento das reclamações, interna e externamente; • Monitorizar prazos de resposta e garantir o cumprimento dos procedimentos definidos; • Contactar, quando necessário, os órgãos estatais de Defesa do Consumidor; • Elaborar pareceres técnicos e submet...
• Acompanhamento e planeamento de todas as solicitações feitas por clientes • Prepara registos detalhados de todas as ordens de serviço e mantém actualizado o estado de execução de cada tarefa, anexando a cada registo a respectiva informação e documentação de suporte. • Assegura a criação de pastas ou suportes digit...
Sub Chefe de Cozinha (m/f) Oportunidade em um Espaço de Restauração e Lazer de Referência na Ilha de Luanda! Estamos à procura de um Sub Chefe de Cozinha dinâmico e altamente profissional para liderar a nossa equipe de cozinha. Caso seja apaixonado pela gastronomia e tenha o perfil que procuramos, esta é a sua opo...
•Gerir de forma directa e contínua, as Grandes Contas associadas às Ligas de Futebol, nomeadamente marcas dos sectores de apostas, banca, seguros, telecomunicações, entre outros. •Gerir de forma directa e continua as contas que lhe forem atribuídas com campanha de grande porte e durabilidade; •Ser o principal ponto ...
Preparação e confeção de alimentos de acordo com fichas técnicas e padrões da casa. Conhecimento de técnicas de corte, manipulação e conservação de alimentos. Capacidade de planeamento e organização da cozinha, assegurando eficiência e desperdício mínimo. Cumprimento rigoroso das normas de higiene e segurança alimen...
Responsável por identificar, avaliar, mensurar, monitorar e reportar diversos tipos de riscos dentro do Banco, incluindo risco global, risco de crédito, risco de mercado e risco ESG. Responsável por preparar e submeter os relatórios de risco regulatórios sob a responsabilidade do Departamento de Gestão de Riscos (D...
